I.g. Formato de Solicitud de Servicio, Procedimientos y Plazos

Proceso para solicitud de servicios

El detalle de las condiciones y proceso para solicitar el servicio de Energía Costa Azul (ECA). Se encuentra disponible en el apartado “I.f. Términos y Condiciones para la Prestación del Servicio (TCPS)” del Boletín Electrónico (BE) de ECA.

1. El solicitante descargara del BE de ECA el formato de solicitud de servicio deseado (SABF / SABI), disponible en el apartado “I.g. Formato de Solicitud de Servicio, Procedimientos y Plazos”.
2. ECA, al recibir la solicitud de servicio confirmará de recibido al solicitante.
3. Una vez que la solicitud del servicio se encuentre completa, ECA tendrá 30 días hábiles para su análisis y manifestar al solicitante el resultado correspondiente.

CONTACTO:

• La solicitud de servicio y cualquier comunicación adicional deberá hacerse por medio del correo electrónico amartain@ecalng.com
• Por mensajería, a la siguiente dirección Energía Costa Azul, Carretera Escénica Tijuana-Ensenada Km 81.2, Ensenada, Baja California México, C.P. 22760, Teléfono +52 (646) 222-2900. Con atención al Ing. Alberto Martain.
• Para contacto alterno, utilizar la dirección física y los teléfonos establecidos en el sistema de Información de ECA www.energiacostaazul.com.mx

Flujograma:

Formato - SABF

Formato - SABI